ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Επικοινωνία
Προσπαθήσαμε να λύσουμε εκ των προτέρων κάποιες απορίες που μπορεί να έχετε στο τμήμα FAQ
που ακολουθεί. Σε περίπτωση που δεν σας κάλυψαν τα παρακάτω μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή στο online.tabac@gmail.com
FAQ
01
Ποιό είναι το σωστό μέγεθος;
Στην περιγραφή κάθε προϊόντος αναγράφεται η φόρμα (στενή, κανονική, wide). Αν έχετε κάποια αμφιβολία, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην φόρμα επικοινωνίας κάτω δεξιά ή να μας καλείτε στο 210-2932589.
03
Πώς ξέρω αν η παραγγελία μου έχει αποσταλεί;
Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας δώσουμε τα στοιχεία ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της.
05
Παρέλαβα ελλαττωματικό προϊόν
Ελέγχουμε κάθε προιον πριν την αποστολή του. Παρόλαυτα αν κάτι διαφυγει της προσοχής μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να το διορθώσουμε.
07
Which methods of payments can I use?
Μπορείτε να πληρώσετε με οποιονδήποτε τρόπο επιθυμείτε (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, paypal). Η παραγγελία σας εκτελείτε εντός 24 ωρών από την πληρωμή.
02
Χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες!
Είμαστε στη διάθεσή σας να λύσουμε όλες τις απορίες σας και να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε. Για το λόγο αυτό έχουμε δημιουργήσει αρκετά κανάλια επικοινωνίας. Υπάρχει φόρμα επικοινωνίας, email, τηλέφωνο, social media και κουμπί επικοινωνίας στο κάτω μέρος της σελίδας.
04
Μπορώ να παρακολουθώ την παραγγελία μου;
Αμέσως μετα την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε μήνυμα με τα στοιχεία αποστολής ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πληροφορίες για την εξέλιξη της αποστολής.
06
Παρέλαβα λάθος
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add your own content and make changes to the font. Feel free to drag and drop me anywhere you like on your page. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
08
Κόστος αποστολής
Η αποστολή είναι δωρεάν με box now για παραγγελίες άνω των 49 ευρώ.
09
Είναι ασφαλής η διαδικτυακές παραγγελίες;
Είμαστε στο χώρο της εμπορίας υποδημάτων από το 1984. Εγγυόμαστε την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Τέλος, αν δεν μείνατε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών και με τις προϋποθέσεις που αναφέρονται.